Hyatt Insider in MADRID, Spain

Description:
Buscamos embajadores para nuestro Hotel Hyatt Centric Gran Vía Madrid!

Qué esperamos:

  • Buenos profesionales a los que les guste recibir, interactúar con mimo y atención con los clientes y que sean hospitalarios.

  • Personas activas y dinámicas.

  • Que conozcan la ciudad y tengan inquietud cultural.

  • Proactivos. Saben y quieren proponer.

  • Les gusta lo especial, salen de lo habitual.

  • Poseen empatía. Saben comprender y comunicar.

  • Saben escuchar y atender quejas para lograr la mayor satisfacción del cliente

  • Son divertidos

Sus principales funciones serán:

Conducir al huésped dentro del hotel, ayudarle a explorarlo.

Asegurarse que el cliente se sienta bienvenido y especial.

Descubrir preferencias y necesidades especiales de los clientes.

Qualifications:

Requisitos:

  • Manejo de paquete Office

  • Valorables conocimientos de Opera

  • Competencia profesional completa para trabajar en inglés.

  • Adaptabilidad

  • Creatividad

  • Capacidad para priorizar

  • Capacidad para trabajar bajo presión.

  • Pensamiento crítico

  • Conocimientos de la oferta cultural de la ciudad

Primary Location: ES-M-Madrid
Organization: Hyatt Centric Gran Via Madrid
Job Level: Full-time
Job: Guest Service Operations
Req ID: MAD000145

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.