Hyatt Team Leader/Conciege in TOKYO, Japan

Description:

【業務内容 /Job Description 】

l ゲストからのお問い合わせへの対応業務 ・ホテル周辺案内等、ゲストのあらゆる要望にお応えする業務

Answering inquiry, every requests from guests, guide around hotel, etc

< グランド ハイアット 東京 >

ゲストもチームも国際色豊かでグローバルな環境のホテルです

最先端のカルチャー、グルメ、ファッションが集まる六本木ヒルズに位置し、ダイナミックでスタイリッシュな空間と充実の施設が特徴のライフスタイル ディスティネーションホテル。常に最先端の感性と最新の設備、スタイリッシュな空間でお客様をお迎えし、お客様に期待以上の体験、想像以上の感動をお届けしています。

Grand Hyatt Tokyo Web Site

https://www.tokyo.grand.hyatt.co.jp/recruit/

Qualifications:

【応募資格 /Qualification 】

l 経験者優遇

l ビジネスレベル以上の英語力必須

l PC 操作(エクセル・ワード)が出来る方

l 読み・書き・会話のすべてにおいてプロフェッショナルで丁寧な言語能力

l 問題解決力、対人能力、高いコミュニケーション能力、ゲストリレーション技術必須

l 旅行業界 / ホテル業界の必要な知識

Experience as concierge is preferred

English: more than business level

Skilled in PC (excel, word)

Professional and polite communication in Japanese and English

Ability to solve problem, high communication skills, guest relation skills

Knowledge of travel industry, hotel industry

Primary Location: JP-Kanto-Tokyo
Organization: Grand Hyatt Tokyo
Job Level: Full-time
Job: Guest Services
Req ID: TOK000877

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.